최근에는 종이통장을 없앤다는 뉴스가 나오고 있는데요. 이제는 스마트폰부터 시작해서 인터넷이 잘되어있기 때문에 통장 잔액조회도 쉽게 할 수 있습니다.
물론 인터넷이나 스마트폰을 사용하려면 공인인증서가 필요한데요. 꼭 급한 일이 있을 때 이런 것이 없기도 하는데요.
그래서 오늘 알아보려고 하는 내용은 공인인증서가 없을 때나 만료됐을 때 스마트뱅킹이 아닌 전화로 내 통장의 잔액이 얼마나 남았는지 확인하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.
우선 전화기에 1369 번을 눌러주시고 통화를 눌러주세요. 이 번호는 금융정보조회 서비스인데요. 대부분의 주요 은행들이 모두 사용이 가능합니다. 아래에 가능 은행이 있으니 천천히 보시면서 확인하시기 바랍니다.
우선 위의 1369번을 누르고 통화버튼을 누르면 서비스를 진행할 수 있도록 안내음성이 나옵니다. 안내음성이 궁금하시면 들어보시구요. 그 다음 진행은 #(샾)버튼을 눌러주세요.
그러면 다음 안내음성이 나오는데요. 아래와 같이 나옵니다.
1.예금계좌조회
2.수표조회
3.환율안내
4.신용카드 조회
5.주택청약 당첨조회
6. 어음. 당좌 조회
우리는 통장 잔액조회를 해야하니 1번인 예금계좌조회를 눌러주시면 되겠습니다. 지금은 잔액을 확인하기 위한 포스팅이라 이것만 말씀드리지만 위에 메뉴에 보시면 수표나 환율, 주택청약 등 다양한 서비스가 있으니 기억해두셨다가 활용하셔도 좋습니다.
그리고 1번인 예금계좌조회를 누르셨다면 다음 멘트가 나옵니다. 아래와 같이 우리가 하려고 하는 통장 잔액조회 외에도 입금내역이나 출금내역, 아니면 입출금내역 모두 조회가 가능합니다.
11.잔액조회
21.무통장 입금내역조회
22.무통장 출금내역조회
23.무통장 입출금내역조회
여기서는 11번을 눌러주시면 잔액조회를 할 수 있습니다. 잔액조회를 했는데 있어야 할 돈이 없다거나 부족한 경우 어디에 썼는지 알아보려면 출금 내역조회 메뉴를 사용해보시면 됩니다.
그리고 다른 사람이 나에게 돈을 입금했는데 공인인증서가 만료돼서 확인이 안된다하면, 이렇게 전화로 입금내역을 확인하는 방법도 있겠죠?
위에서 11번을 눌러서 잔액조회 메뉴로 들어가시면 그 다음에는 금융기관코드를 입력하라고 나오는데요. 각 금융기관에는 은행별로 사용하는 코드가 있습니다.
위 사진에 보시면 은행별 금융기관코드가 있으니 참고하시면 되겠습니다. 그리고 금융기관코드를 입력하시고 나면 내가 잔액을 조회하려고 하는 통장의 계좌번호를 눌러주시면 됩니다.
그리고 마지막으로 통장 비밀번호를 눌러주시면 됩니다. 이처럼 요즘에는 스마트폰이 발달해서 간편하게 처리가 가능하지만 안될 경우에는 이렇게 전화통화로도 알아보는 방법이 있으니 유용하게 사용하시기 바랍니다.
이상으로 통장 잔액조회 포스팅을 마치겠습니다.
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